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总务部、干部培训服务中心开展服务礼仪与消防安全知识培训



为了加强后勤管理与服务能力,进一步提高后勤人员的综合素质,102425日,总务部、干部培训服务中心组织了服务礼仪培训与消防安全知识培训。

本次培训主要以塑造良好职业形象、规范服务礼仪、增加全员消防安全意识、加强消防安全培训教育为主题,通过知识介绍、案例剖析、图片展示、现场教学等内容全面深入地讲述了仪容礼仪、仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及安全事故的预防、处理与防控等相关知识。

通过此次培训,使员工对礼仪知识、消防安全知识有了深层次的了解,大家纷纷表示要将学到的知识应用到实际工作中去,以更饱满的热情投入到下一阶段的服务保障工作中去。

总务部、干部培训服务中心全体员工共150人参加此次培训。
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